Vários números, uma tela
Cada número é uma linha, com setor, bot e recepcionista próprios. Oficial Meta e QR lado a lado.
MULTIATENDIMENTO · EQUIPE
Vários números, setores e operadores numa caixa só — com fila, teto por pessoa, histórico e resposta sempre pelo número em que o cliente escreveu. Instagram, Messenger e Telegram no mesmo inbox.
PARA TIMES QUE ATENDEM
Chega de celular passando de mão em mão, conversa perdida e cliente respondido duas vezes.
Cada número é uma linha, com setor, bot e recepcionista próprios. Oficial Meta e QR lado a lado.
Conversa entra na fila do setor e vai pra quem está livre, respeitando teto e habilidade. Supervisor vê o todo.
WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram com nome e foto. Você decide quem atende cada canal.
Cargos, 2FA, auditoria. Segregação por setor esconde o histórico do outro time quando precisar.
Produtividade, conversão, origem do lead. Centro de custo da Meta com orçamento e desvio para linha não oficial.
Recepcionista humana, bot por linha/setor, ou os dois. Detalhes do bot em chatbot WhatsApp IA.
COMO COMEÇA
API oficial Meta e/ou QR Code. Vários números na mesma instalação — resposta sai pelo número certo.
Setores, operadores, permissões, teto de conversas e habilidades. Chat interno e chamada entre a equipe.
Recepcionista, bot, fila ou combinação. Self-host no seu servidor ou hospedado. Opcional: FappGE.
Transparência de custo: mensalidade do FappZap ≠ tarifas de mensagem da Meta. Só a Cloud API gera cobrança Meta; o painel ajuda a controlar.
PLANOS
Mensalidade por instalação, com os módulos do plano. Sem taxa por conversa do FappZap e sem fidelidade. Mensagens oficiais da Meta são cobradas à parte pela Meta.
R$ 350/mêsno plano anual
R$ 890/mêsno plano anual
R$ 1.690/mêsno plano anual
R$ 2.490/mêsno plano anual
Toggle anual (−20%) / mensal e detalhes completos na página inicial.
FAQ
Sim. Cada número é uma linha na mesma tela. A resposta sai sempre pelo número em que o cliente escreveu.
WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram no mesmo inbox, com regras de quem atende cada canal.
Os dois. O FappZap não obriga um único modo: oficial e QR podem coexistir na mesma conta.
Na linha oficial, a Meta cobra por mensagem (tabela dela). O FappZap não embute isso na mensalidade — mostra estimativa, concilia e permite cota/orçamento. Linha QR não tem essa tarifa Meta, mas tem outros riscos de sessão.
Se você quiser: instalador Windows/Linux, banco e backups no seu servidor. Alternativa: hospedado pela Fapp.
Sim — app Android e PWA pelo navegador, com notificação. Manual completo para assinantes, dentro do app.
CONTINUE EXPLORANDO
Atendimento no WhatsApp com IA, vários números e fluxos.
IA que responde pela sua base, entende áudio e passa para uma pessoa quando precisa.
O que muda entre a API oficial do WhatsApp e o QR Code, e quanto a Meta cobra.
109 conversas em 30 dias, 99% respondidas, primeira resposta em 2,1 minutos.
Revenda o FappZap com o nome, o logo e as cores da sua empresa.
Mensagens, leads, chamados e webhooks assinados para o seu sistema.
Onde ficam os dados, quem vê o quê e como a LGPD é atendida.
FappZap, Fapp GE e Servillo conversando: boleto pelo bot, chamado vira OS.
Tirar o atendimento do celular de uma pessoa só, sem virar projeto de TI.
PRÓXIMO PASSO
Demonstração rápida no WhatsApp — sem vídeo pronto. Também dá para instalar no seu servidor ou usar hospedado.